母婴店如何做客服,如何做好实体店母婴店
发布时间:2023-05-25 12:43:03
发布时间:2023-05-25 12:43:03
母婴店需要《营业执照》、《卫生许可证》。从母婴服务行业发展来看,不论是连锁母婴店,大型亲子游玩中心,都呈遍地开花形式,这也侧面说明了这个行业的朝气,任何领域都有细分领域,母婴服务行业也不例外,如何找准切入点,这很重要,从扩张可以看出,母婴服务行业是朝阳产业。
1、如何做好实体店母婴店?大家对实体母婴店都是什么态度?
在当今所有实体店老板,都面临以下的苦恼:1.花钱打广告,砸钱打水漂,来的人寥寥无几。2.送礼品,客户只占便宜买的太少,并且,还总是鸡蛋里挑骨头,3.做活动“便宜、优惠、打折”就算成交,利润却低得可怜。4.疯狂促销,结果撑死一个月,饿死几个月;陷入恶性循环,5.卖出去的产品没利润,有利润的产品,却卖不出去;继续干不挣钱,6.想选择放弃,却已经投入了太多心血....可是,有的竞争对手营业额却远超自己店铺的10倍。
自己却无从下手,其实,你只是差了一个大数据营销机,来帮你获取更多的客户,精准的为你投放广告。首先看看它能为你做什么:1.客户获取:多渠道实时获取线下场景人群数据,收集范围可控,可自定义到店客流、环境客流,2.客户行为分析:通过线上线下数据打通,探索客户需求,了解ta的消费能力、兴趣倾向、浏览行为,常用APP,清楚他的潜在需求。
2、母婴服务如何做小程序营销?
母婴服务行业的痛点是获客成本高,获客渠道传统,母婴服务机构做得是商圈周边社区人群的生意,服务是非标准化的,服务需要用户线下体验,服务体验又需要通过老用户口碑传播。基于母婴服务行业痛点和业态特点,母婴服务行业同样需要借这波小程序社交免费流量的红利,通过游戏化,娱乐化,趣味化的社交营销场景,比如活动拼团,任务助力(猜价格游戏,红包等),内容营销等社交玩法,
3、加盟开母婴店,怎样对待无理取闹的客户?
我是做淘宝的,也是卖母婴用品,每天遇到很多顾客,有的顾客也真的是奇葩。不过我一般都会站在消费者的角度去考虑事情,假如我自己遇到这种情况,我会有什么要求?合情合理的哪怕自己亏本也得满足!一些明显不合理的,差评什么的我也不理,除了钱有什么东西能让所有人喜欢是吧,你说的无理取闹是怎么个无理取闹法,你没有说,也许顾客并不觉得她无理取闹呢?是吧产品问题正常的退换是应该的,哪怕吃一点亏也没啥的真的是讹诈占便宜。
4、母婴服务机构的运营者,如何在年前提升到店率?
很难啊,好像大家都是这么想的,母婴服务机构主要应该抓住寒暑假、春节、感恩节、圣诞节这几个大的节点,同时也要看你们店服务的项目啦,比如宝宝游泳,肯定是夏天要好一些。运营嘛,个人建议提前准备参考往年别家活动的切入点和优惠程度,借助流量较大的的平台或者通过技术手段激活老客户,引发他们对活动的兴趣,大众点评、大V合作等流量合作性质渠道越来越贵,激活老用户,以老用户为翘班产生二次传播,影响更多的优质用户,这是比较靠谱的方法。
5、母婴服务行业有没有发展前途?怎样做好母婴服务行业?
回答问题之前,首先我声明我现在不从事母婴服务业,发言来自自身观察和心得,从我观察,包括我自己在母婴服务行业支出来看,我觉得这个行业有前途。我自己家里支出大部分围绕孩子,不论是买买买,或者是送孩子早教,再大点送各种培训班,都是家庭支出的大头。同时我观察周围,越来越多家庭参与到孩子的早教中来了,早教也是母婴服务行业的部分吧,
另外我家附近开连锁早教中心的老板,陆续加开了3家早教中心。从扩张可以看出,母婴服务行业是朝阳产业,从母婴服务行业发展来看,不论是连锁母婴店,大型亲子游玩中心,都呈遍地开花形式,这也侧面说明了这个行业的朝气,但是所有行业,涉入者都有赚有亏,我个人认为,就是切入点的问题。任何领域都有细分领域,母婴服务行业也不例外,如何找准切入点,这很重要。