母婴店管理母婴店面增加以后，管理问题就必须明确。能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否，母婴店*轻流轻流可以帮助母婴店管理库存和销售情况，同时设置每个节点的负责人，让每个流程的负责情况更加的明晰，如果这些既有的模板不能满足需求，没关系，还可以自定义业务流程管理，可以按照实际情况建立表单，轻流会安排客服人员，帮助您搭建属于自己的母婴店管理系统。

1、母婴店如何科学规范化管理？

这个问题回答起来有太多太多的内容了，因为以前做过这块，简单总结几点分享吧。第一，产品管理，包括产品的采购，陈列，进销存管控，日期保质期管控，盘点，促销，退换货处理等等。如果你有专门的系统，那要方便的多，但是如果只是一个小的母婴店，考虑到成本的控制，可能就没必要安装系统，可以自己制作规范的表格，自己可以找有经验的人帮忙设计，也可自己制作。

总之，产品这块当然是开店的根本了，想要科学规范的管理，有很多细节的把控，在这没法一一详细说明了，第二，店员管理。人数上，一个宝宝店肯定需要营业员，收银员，如果是带洗澡游泳的，那就要再多一至两名营业人员，旺季可以请临时促销员，淡季一般老板一个人也能同时负责多个岗位职责。人员素质上，基本的产品知识，销售技巧肯定需要过硬，

尤其要注意的就是服务态度上要灵活多变，母婴店要的就是回头客，一般的客户还就是附近的，服务态度如果不好，客户完全可以不照顾你的生意，而是跑去竞争对手那里。比如说，客户带小孩来逛逛，送给宝宝店内在售的一颗糖，一块饼干等等，小小的举动就能获得顾客的好感。第三，客户管理，客户也需要管理？当然！能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否。

好的店主知道，把客户建立一个群，加客户微信，经常在群里或朋友圈发表一些育儿知识，产品知识，促销活动等内容，会大大增加店内的成交额，免费给顾客送货到家，回答客户提出的一些问题，都能增加与客户之间的粘性，客户与你这家店打交道的多，自然愿意在你这买东西。这个内容讲起来，每一个小点都有很多很多文章，在此，也只能笼统的概括几个重点，还有很多未提及的部分，但愿你能自己摸索。

2、母婴店员工该如何管理？

母婴店员属于销售人员，1.要有激励的手段。2工资试着用基本工资与提成相结合，尽量让基本工资占少一点，提成尽量多一点。3.要对他们进行培训，知道自己的职责是什么，对产品要有初步的了解，以及销售方法与销售技巧，这有利于提高他们客户交谈时的自信心。了解客户需求，提高销售额，进而提高最后工资。4.有奖就要有罚，

3、母婴店管理软件系统？

建议使用轻流，不需要开发，就可以快速搭建业务流程，多家母婴店的运营情况可以通过轻流掌握实时数据。母婴店管理母婴店面增加以后，管理问题就必须明确，作为母婴店老板，既要管好员工也要管好自己的货物，因此，总结问题的描述为以下三点：母婴店面的负责人，其销售额的实际情况；母婴商品的总库存，其中包括其他各店面的库存情况；几家母婴店面的销售额对比情况。

母婴店*轻流轻流可以帮助母婴店管理库存和销售情况，同时设置每个节点的负责人，让每个流程的负责情况更加的明晰，库存管理：可以通过轻流的表单模板中的商品目录管理进行在线填写，货物的采购价格和销售价格，以及各店面的库存情况，都可以输入轻流中，可以随时随地调取数据，查看销售额和货物库存情况。销售管理：轻流中的销售订单管理，可以帮助母婴店精确客户的购买情况，做好销售价格以及销售物品的统计，如果想分析老客户的消费金额和物品购买情况，还可以使用轻流中的仪表盘，随时掌握销售数据情况，

同时，还可以在流程节点中设置负责人，商品的销售以及调取货物，通过节点负责人的审核才可以实现，这样每一笔订单都不会出错，销售额的数据也不存在造假的情况。自定义管理：如果这些既有的模板不能满足需求，没关系，还可以自定义业务流程管理，可以按照实际情况建立表单，轻流会安排客服人员，帮助您搭建属于自己的母婴店管理系统。