母婴产品客户痛点,产品经理如何洞察用户痛点

发布时间:2023-05-27 14:04:51

母婴童企业在选择KOL做直播转化的前提是自身产品要具备成为爆品的基础条件,产品本身相比竞品产品要有差异化优势。垂类母婴内容平台垂类母婴App/平台是母婴童线上场景中用户集中扎堆的地方,大量的母婴用户活跃在宝宝树、妈妈网、妈妈帮、美柚/柚宝宝、辣妈帮、育儿网、亲宝宝等母婴App上获取信息,垂类平台包括母婴童和女性社区、母婴垂直电商平台、育儿工具、健康医疗平台等。

1、产品经理如何洞察用户痛点?

产品经理如何洞察用户痛点

用户的痛点大概有这样几种情况:1、用户对特定场景下的痛点比如现在学生家长,都会布置作业发到家长群里,家长打印出来,孩子再去做,好多时候出现打印机连不上、或者缺墨的情况,这种特种场景下的特定痛点是比较典型的。2、用户对产品的痛点市场上的喷墨打印机,新的机器墨盒只有半瓶装,目的就是让用户更快的更换墨盒,他们厂商实现可持续增长,

2、母婴产品该如何进行品牌推广?

2019年资本环境不乐观的情况下,母婴童企业手里的投放预算整体下降了22%。有限的资金预算带来较高的投入转化,变成了大家品牌营销的刚需,驱使我们在品牌营销上更多元、科学,所以我们今天强调全域营销,即母婴童企业如何通过内容、有效传播、科学计价,获得高性价比的曝光流量和转化,这是在有限时间内迅速做出爆品和品牌的必备技能,

我们的社群沉淀了大量的母婴童企业家,包括UP商学院校友企业和桐道会会员企业,我发现大家在做品牌营销上有五个误区。五个误区:1.强调短期渠道快速销量转化,忽略品牌效应长期内容塑造,2.重视母婴垂类媒体推广,忽略新兴娱乐等全域媒体覆盖。3.只做线上媒介渠道推广,忽视线下精准细分场景投放和转化,4.重视传统线下渠道的预付拿货,忽视用户触达、用户运营和品牌打造。

5.强调资金不足只能做销量做不了营销,忽视了平台的流量红利和玩法红利,针对这五类误区的企业家朋友痛点,我跟大家聊聊“全域营销”。全域营销概念母婴童企业全域营销有两大关键词,营销多元化和品效合一,营销多元化:现在的母婴用户不再满足于从单一垂直的母婴平台获取信息,用户身影无处不在,所以讲求营销方式和营销渠道的多元化是我们全域营销讨论的重中之重。

品效合一:前几年我们讲的营销概念更加侧重注意力经济的媒体属性,但最近半年,转化、种草、卖货、ROI是内容产业和广告行业的热词,注重品牌传播和效果转化变成了现在的营销重点,找到母婴童用户的核心关注场景和阵地,输出优质内容,建设转化路径,完成品效合一,整合全域流量到私域流量池,做好自己的用户运营和裂变,这是我们营销的整体路径。

但是对于腰部和腰部以下品牌而言,预算有限,如何低成本尝试,如何找到更加普惠地方式方法才是探讨的重点,基于全域营销的渠道多元化,我们将重点讲如今最主流六种营销方式。垂类母婴内容平台垂类母婴App/平台是母婴童线上场景中用户集中扎堆的地方,大量的母婴用户活跃在宝宝树、妈妈网、妈妈帮、美柚/柚宝宝、辣妈帮、育儿网、亲宝宝等母婴App上获取信息,垂类平台包括母婴童和女性社区、母婴垂直电商平台、育儿工具、健康医疗平台等,

在整体移动母婴的主流应用中,健康类应用占比40%左右,健康是母婴人群优先关心的首要内容。其次是记录宝宝成长,第三是育儿内容,垂类母婴平台有强大的先发优势。用户从备孕期间就开始关注线上平台的备孕内容,所以优质的垂类母婴平台变成了准妈妈的流量入口,所以全域营销第一步的战略要地在垂类母婴平台,他们掌握着从备孕准妈妈开始到6 岁的垂直精准流量,且平台投放、转化路径、用户被营销习惯相对成熟,是可以持续挖掘的流量矿山,依次优先顺序是健康内容、成长记录、育儿内容。

另外各个平台的内容和用户画像不同,应该根据不同平台特性提供定制化的内容,内容不可千篇一律,母婴童类公众号第二种营销方式是母婴童公众号的投放和转化。公众号是前几年内容产出和内容转播最集中的阵地,也是新媒体时代成本相对可控的高效渠道,资本投资比较集中的在线教育、知识付费、在线启蒙教育等赛道企业,都依托高效的投放获得了大量客户,公众号投放占了此类母婴童企业获客的半壁江山。

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