第一间天猫母婴室位于北京银泰大红门店，相较于传统母婴室只能独立辟出一个狭小逼仄的空间供母婴人群使用，改造后的母婴室不仅面积增大，而且引入了天猫母婴产品无人贩卖机等设备。天猫在解决公共场所母婴室稀缺、找不到、形同虚设等问题担当着重要角色，近日，天猫宣布，计划在今后三年内配合政府规划，动员社会力量，在北京、上海、杭州等城市，新建／改造1000家真正满足母婴健康需求的智能化母婴室。

1、有必要建立公共母婴室吗？

个人认为，建立公共母婴室是非常重要的，也很赞同天猫建立公共母婴室的计划。1.建公共母婴室是对女性的尊重，对母亲的关怀；立公共母婴室的建立一直被大家所忽视，而天猫母婴室的建立是改变现状的引子。我国各大城市多数公共场所没有设置母婴室，即使设置母婴室也往往被作为他用。每一个妈妈都值得被尊重，据悉，我国每两秒钟就会诞生出一个新公民，母婴室应该是刚需，这并不是浪费社会资源，就像我们日常吃喝睡一样，应该常态化。

天猫母婴室的出现，不仅很大程度上缓解了当前妈妈当众哺乳难的社会矛盾，还以身作则，充当承担社会责任领头人，为其他的新零售企业开了个好头，2.不仅是商机，而且更有意义：母婴室有利于宝宝的健康。在相对独立的母婴室给宝宝喂奶，可以避免其在公共环境中可能引起的感染，对母亲和孩子的健康都更为有利，其次，母婴室能更加增进亲子感情，如果很多母亲在公共场所选择喂奶，往往会显得比较拘谨，和孩子的亲昵程度也会有限，而在母婴室里面母亲会更加自然的流露出对孩子的爱，会有更多对孩子的亲昵行为，能加强和孩子的交流。

3.天猫在线上母婴零售市场占据绝对优势，据数据显示，17年第三季度，天猫以50.3%市场份额稳居第一，比其他品牌份额之和还要多，市场份额领先意味着天猫对母婴品牌、年轻妈妈拥有不俗的影响力。所以天猫坐拥推动智能母婴室落地的先天优势，此外也能提升天猫品牌的社会影响力，体现其人文关怀的一面。从事实的种种，真切感受到了天猫母婴室的用心良苦，非常支持天猫母婴室的建立，感谢天猫能给每个妈妈创造一个良好的哺乳环境，

2、母婴室被当吸烟室，公共设施成摆设，天猫母婴室的出现会改善这种情况吗？

目前国内母婴室的情况的确十分尴尬，不仅仅是城市的公众设施配置中，很难看到育婴室或者母婴室的踪影。而且即使存在母婴室，他们中的大多数也有着设施不足，管理缺位，卫生情况堪忧等等严重的问题，天猫母婴室的出现将扭转这种局面。第一间天猫母婴室位于北京银泰大红门店，相较于传统母婴室只能独立辟出一个狭小逼仄的空间供母婴人群使用，改造后的母婴室不仅面积增大，而且引入了天猫母婴产品无人贩卖机等设备，

改造后的母婴室内设置了冲奶区、护理区、授乳区和公共休息区，不仅可同时供多人使用，而且可以满足妈妈人群购买奶粉、纸尿裤等需求，把购物车搬到了线下，解放了妈妈们的双手，更为有意思的是还有能唱歌讲故事的“天猫精灵”帮忙带娃，体验过的妈妈都称赞道：“这样的智慧母婴室给我来一打！”随着新零售概念下的天猫母婴室在全国的逐步推广，过去公共场合哺乳难的问题将得到极大的改善，这不仅让普通消费者体会到了温暖和快乐，也为商家和品牌提供了全新的发展空间，因此天猫新零售不只局限于商业，还能利用技术重构了公共空间，将为社会解决了一个大问题。

3、公共母婴室稀缺，妈妈们在公众场合哺乳错了吗？

随着二孩政策的全面放开以及母乳喂养知识的普及，带娃外出能有个合适的地方喂奶成为了越来越多年轻妈妈的实际需求，然而，公共场所母婴室的稀缺，导致很多妈妈外出时经常陷入无处哺乳的困境。我认为妈妈们在公开场所哺乳的无奈之举是可以理解的，一些妈妈在接受采访时都有这样的疑惑：现在公共场所的卫生间做得越来越好，干净整洁、设施齐全，有些还做得很上档次，可为什么就是不能有一间公共的母乳喂养室呢？据了解，商超从运营成本上看，母婴室既要配备软床、水盆、沙发以及婴儿护理台等必要硬件设施，同时还要有人定期进行维护，不但不能产生经济效益，相反还会增加管理成本，这也是造成很多公共场所没有母婴室的重要原因。