说奶粉在生产的过程中出现异物基本不可能的。我身边身边有个宝妈购买的奶粉出现异物，先是和孕婴店沟通，图片里这个异物还是挺明显的，一般来说在生产过程中是不可能出现这么明显的异物的，因为奶粉的生产过程非常之严格，出现异物的概率真的很小很小，这个概率可能只有十万分之一。

1、奶粉出现结块、有异物时该怎么办？

我经常听身边的宝妈们说，新买的奶粉刚打开就结块了、家里奶粉放着放着就结块了、奶粉罐里有虫子之类的情况。宝妈们总是遇到关于奶粉这样那样的问题，有些情况是奶粉本身的问题，有些则是人为原因，宝妈们先不要惊慌，这里就让我们来一个个解决疑问。Q1：刚拿到手的奶粉就结块、成团了，还能吃吗？A1：奶粉经过长途运输，分子之间产生静电，粉末抱团而结块，

奶粉的品质没有变，可放心食用。这时用干燥的奶粉勺轻轻触碰，或摇晃奶罐，奶粉团就会散开，Q2：怎样判断奶粉结块是不是正常的呢？A2：如果粉团是硬块，且很难弄散时，说明奶粉受潮了，不能再给宝宝食用。因为奶粉中含有乳糖，吸湿性强，如果没有密封保存，乳糖就会吸收空气中的水分，从而结块，Q3：奶粉可以放在冰箱里吗？A3：不可以。

因为冰箱里的环境很潮湿，且内外温度、湿度差异很大，奶粉开封后放入冰箱，更易吸收空气中的水分，从而受潮、结块，Q4：正确的奶粉储藏方法是什么？A4：1）存放在阴凉、卫生、干燥、避光的地方。不能放在厨房、潮湿的木柜以及地面上；2）罐装奶粉要撕掉隔离膜，盒装奶粉开口不易过大，袋装奶粉不要放在旧奶粉罐里；开封后的奶粉在一个月内食用完毕，

3）冲奶粉时洗手并擦干，避免细菌进入奶粉罐；取完奶粉后立即盖上盖子，防止奶粉接触空气中的水汽而受潮；4）奶粉勺保持清洁干燥。Q5：奶粉里为什么会出现虫子？A5：目前奶粉的生产流程是非常严格的，出现虫子或者异物的可能几乎为0，奶粉基本都是在高温、高压环境下，采用粉末喷涂技术，包装和成品阶段有高密度筛网过滤和金属探测器，避免微生物和异物的入侵。

2、奶粉里发现异物宝妈该怎么维权？

之前有接触过这样的问题，首先做好视频拍照留证，再和销售沟通。我身边身边有个宝妈购买的奶粉出现异物，先是和孕婴店沟通，孕婴店一般都会及时处理，反馈给经销商或者厂家。因为奶粉还剩一半以上，给换一桶新的，跟孕婴店熟悉了，这也不是门店的过错。不会太为难门店，如果是通过网店购买的，直接联系销售沟通售后问题了。如果直接联系厂家的话，厂家就要走正规途径取证，

3、在奶粉中喝出异物，联系厂家后说打开罐后出现的东西他们不承认，有没有好的解决途径？

图片里这个异物还是挺明显的，一般来说在生产过程中是不可能出现这么明显的异物的，因为奶粉的生产过程非常之严格，出现异物的概率真的很小很小，这个概率可能只有十万分之一。就奶粉的生产环境来说，其生产线基本都是全密封状态、全自动化生产，整个生产过程中没有与外界接触的工艺，为了保证无菌环境，就算操作人员要进入，也必须要带口罩、眼罩、整个遮得严严实实，

试想一下这样的环境，怎么可能还有杂七杂八的东西掉进去奶粉罐里呢？另外，从原料到成品的过程配有金属探测设备和高密度的筛网等，用以过滤、检查可能存在的异物或金属颗粒。金属检测仪可以通过感知金属颗粒经过时引起的微弱磁场变化，从而识别出物料中含有的金属颗粒，将其自动排除掉，高密度筛网也能过滤掉微小异物，一般企业普遍采用三级筛网，有的工厂用的是四级筛网，第一级20目，后三级20-24目。

20目的意思是：1英寸面积的筛网上有20个筛孔，直径大于0.83毫米的颗粒可以直接被排除在外了，而后面还有二级、三级甚至四级，分别对应更小的尺寸。像图片中这种肉眼可见的异物，肯定是直接在生产中就被筛除了，除此之外，正规的品牌自身会有一套严谨的质量检测标准，以保证奶粉的生产安全，比如惠氏、美赞臣、雅培等，它们都采用GMP制药标准设计要求的厂房设施，也就是说在环境卫生监控上，比普通的食品标准要严格得多。