您在某宝买衣服已付款十天，卖家都没有发货，这个情况有两种解决方式。对于卖家的发货时间，淘宝有时间限制的，这种情况下，您可以点击“提醒卖家发货”，催促一下卖家尽快发货，如果卖家有货，通常会在第二天给您发货，淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则。

1、现在淘宝上有些卖衣服的店铺，十天都不发货，咨询客服就让你退款是怎么回事？

这种事的争议根本不在是否退款！！而在是否需要罚款赔偿！！经常淘的人都知道，我们要买一件商品通常会进行同类商品的比价，比质量，比款式，比销量，比信誉度，比好评有的需要量尺寸，看大小，不同款式利弊分析，如果是帮别人买或公司采购还要反反复复沟通，发图片，上会讨论采购哪家商品重点是不是你一家商品这样细致又反反复复的工作可能是在研究了100多件商品后，最终选择了你家的商品，一件商品会持续考虑一周甚至更长的时间才决定购买。

这背后付出了时间成本，人力成本，经济成本，甚至感情成本(特别喜欢满心欢喜期待发货结果迟迟等不到货着急，失望)这不能是商家一个简简单单退款就解决了事的！！不论什么原因(客观的，恶意的)，商家必须对店铺发布的商品负责任，对于没有的商品或不能保证发货的商品，必须下架，让消费者看不到商品，无法点击购买，以避免出现不能按时发货给消费者造成的诸多损失，

2、在某宝买衣服已付款10天卖家仍未发货，能投诉卖家让其赔偿吗？

您好！您在某宝买衣服已付款十天，卖家都没有发货，这个情况有两种解决方式。下面我来一一帮您分析，并给出解决办法，我们根据您购物的平台假设是淘宝网。现在就淘宝网的制度来分析，第一种情况是：卖家在您付款后，一直没有任何操作，订单显示的状态是“买家已付款”。这种情况下，您可以点击“提醒卖家发货”，催促一下卖家尽快发货，如果卖家有货，通常会在第二天给您发货，

卖家发货后，会上传快递单号，您可以直接查询物流跟踪快递的转运情况。当然，也可能卖家是缺货，在您提醒后卖家依然不能发货，所以，建议您在付款72小时后立刻在旺旺中和卖家沟通一下未发货的原因，保留旺旺聊天记录。这样，您就可以发起卖家缺货或未按约定时间发货的“仅退款”的退款申请，把自己的损失降到最低，还有另一种情况就是：卖家在您付款后点击了已发货，并上传了快递单号，可是这个快递单号连收件记录都没有，这是典型的虚假发货。

最可怕的是卖家属于工厂型的自营店铺，成交量极大，他本身就有一个合作快递公司的收件站点，他自己填单发货，扫码显示了已收件，却迟迟没有更新物流，但淘宝自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货，所以您拍下商品付款后要进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到该订单，点击订单详情，查询交易情况。

对于卖家的发货时间，淘宝有时间限制的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，发货时间以以快递公司系统内记录的收件时间为准。淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则：1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理，

如果您是在天猫商城购买的衣服，您申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，将赔付您货款30%违约金，以天猫积分的形式发放到您的账户中。如果卖家拒绝了您的投诉申请，您可以申请小二介入，上传您和卖家的旺旺聊天记录及物流截图，小二也会判罚卖家给您退款并赔付违约金。