我来聊聊这个问题1表面看，课程顾问是承上启下负责销售的岗位。今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤1、破冰在咨询顾问第一次与家长见面时，不要急于介绍课程，应该先处理心情再处理事情，好了，以上是关于课程顾问的简单分享，程顾问的工作就是把家长邀约到校区并进行咨询，给学生做测评发现学生问题，并给予合理的、有针对性的学习规划，家长在认可这个规划后后购买规划内相关课程。

1、课程顾问要做到什么？

我来聊聊这个问题1表面看，课程顾问是承上启下负责销售的岗位。把市场部同事拿到的资源邀约到校区来进行咨询并成单，然后交给教师及学习管理师开始行课，因为现金收入是校区的头等大事，所以课程顾问给人的感觉就是完全在做销售的工作。但其实课程顾问的定位应该是学习规划师，他的主要工作应该是做学习规划，然后家长和学生在认可这个学习规划后，对规划买单并开始上课，

所以课程顾问应该是专业性很强的岗位，而非单纯的销售。2课程顾问的工作就是把家长邀约到校区并进行咨询，给学生做测评发现学生问题，并给予合理的、有针对性的学习规划，家长在认可这个规划后后购买规划内相关课程，所以，课程顾问的常规工作就是：邀约、咨询、做规划。3邀约，家长能从电话那端抽时间到校区来咨询的原因是咨询顾问的专业度、咨询顾问真的可以帮家长解决问题，但是电话中交流会受到两个局限：不清楚孩子具体情况、电话中很多问题聊不透，

所以家长才选择带孩子来面对面咨询。咨询，家长带孩子到现场做测试并咨询的过程，跟电话邀约一样，家长最后应该是被课程顾问的专业度所折服，最后购买的应该是对自己孩子有帮助的学习规划和解决方案，而非目前机构推出的优惠。课程规划，应该是根据孩子目前情况及期望的合理目标所制定的有针对性并可行的学习计划，里面应该包括在机构上的课程及在家自学的建议及计划。

2、课程顾问面试需要怎么问？

您好关于你的问题，我很荣幸做以下几个方面的回答：（希望对您有所帮助）{!--PGC_VIDEO:{\