幼教观察 深度调查与市场,怎么做市场调查

发布时间:2022-08-15 15:48:17

首先要区分市场调查与营销调查两个词的意思。市场是指顾客,狭义的市场调查就是对顾客需求的调查,当然我们也可以把这种营销调查称为广义上的市场调查,在现今中国这样的市场环境、文化背景下,我们更倾向于通过对渠道进行深度调查来获得对市场的准确认知,这个方法还是比较有效的。

1、怎么做市场调查?

怎么做市场调查

你好!我是大学教学市场营销与品牌的,吃100多个行业名企的管理咨询老师。希望我的回答能帮助到你,首先要区分市场调查与营销调查两个词的意思。市场是指顾客,狭义的市场调查就是对顾客需求的调查,但是要做一份营销计划,必须做整体营销环境调查。包括顾客需求、竞争、行业、渠道、生命周期、宏观环境、企业资源与技能很多种因素,这样的调查才是全面的,才能用来指导自己的战略和策略的制定,

当然我们也可以把这种营销调查称为广义上的市场调查。接下来谈第二个问题:好多人一讲到调查,就想到消费者问卷调查,这是严重错误的。消费者问卷调查只是调查的一种形式,而且多采用在定性分析之后的定量分析上,如果是一个全新的产品调查,定性无法做到,用消费者调查问卷就解决不了什么问题。对此问题的理解,可以专门阅读我的文章《消费者调查问卷的运用和局限性》,关注我的头条账号《蔡丹红的视界》就可以了,

第三,在现今中国这样的市场环境、文化背景下,我们更倾向于通过对渠道进行深度调查来获得对市场的准确认知,这个方法还是比较有效的。营销学上把它叫做“德尔菲”专家调查法,这种方法的操作模式是:首先我们派出的调查人必须是专家,因为同样的一个回答对不同的人来说结论可能就不一样。其次,我们访谈的对象也是专家,什么是专家?专家就是专门家,只要对某件事特别精通,就是这项工作的专家。

而不一定要有多高的学历和职称,因此,营业员(现在可以有其他各种花式名称如顾问)、零售商、批发商(这个在萎缩,但还是存在)等就是他们这一行业在这个问题点上的专家。在学界,他们被称为营销中介人[ttm1],通过与他们的深度交流,你可以获得很多的消费者提供不了的信息。当然,你不能只对你的渠道成员进行访谈,你还得了解其他的品牌,这就需要一些技巧,

一个优质的渠道访谈调查提纲应该是非常全面的,它所涉及的问题应该几乎囊括对象的整个经营模式。对营业员的访谈也可以按照经营这个价值链展开,虽然他(她)回答的不够客观或不够深入,有时候甚至告诉你这个问题他不知道,但也可以从中窥见品牌运作的一个面貌。一些资深的专家就善于综合这些答案分析出一个脉络来,渠道深度访谈调查是了解竞争品牌动向的一个非常有用的方法。

除了它具有成本低这个很重要的优点外,它还避免了简单的消费者问卷调查的缺陷,一方面充分利用了渠道成员的经验;一方面又避免了与好面子的消费者的正面冲突,从营业员身上得出的购买过程与结果是相对比较真实的。而专家的经验和专家的理性思维又在其中发挥了重要的作用,专家可以通过与渠道调查对象面对面的接触,进行“去伪存真、去粗取精”的工作,

2、国内早教和幼教市场如何?

2、国内早教和幼教市场如何

我国早教行业大致自1998年兴起,以红黄蓝和东方爱婴成立为标志,行业经历了起步、快速成长、行业洗牌和持续发展几个阶段。在兴起阶段,早教行业理念以“开发宝宝潜能”、“不能输在起跑线”等口号为代表,早教功能被夸大且商业性质较突出,内容上以培训婴幼儿精细运动为主,质量相对较低,在这一阶段,家长们的早教意识逐渐被唤起。

在快速成长阶段,早教机构数量迅速崛起,但质量参差不齐,早教相关的图书和玩具等大量衍生品涌现,但师资力量仍不能满足家长对品质的需求,2003年非典事件对行业造成较大影响,部分经营不善早教机构在此次事件中被洗牌。部分资质较优早教机构开始注重教学质量,逐渐发展壮大,自2010年以来,我国早教机构开始规模化发展,早教整体进入良好发展阶段,美术、体育、音乐课课程逐渐被广大家长认可和接受。

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