母婴新零售业态发展迅速，产品服务升级是关键疫情的爆发，导致线下母婴门店遭遇重创，却深度培养了母婴用户的线上消费习惯，供需双方的变化加速了母婴零售模式的变革，母婴新零售业态迎来快速发展期。巨头合作京东拉着奶茶妹妹做活广告，给京东母婴带流量，如今京东母婴频道已经成为京东的重点发力项目。

1、母婴新零售行业发展趋势如何？

消费升级成为母婴市场增长主要驱动力，母婴产品趋向细分化高端化艾媒咨询分析师认为，中国庞大的人口基数和消费升级趋势奠定了母婴消费市场的增长基础，而随着人口增长红利的消失，消费升级逐渐发展成为母婴市场增长的主要驱动力。母婴消费升级不仅体现在产品细分化、多元化，还体现在产品的品质化、高端化，未来，母婴产品细分领域的挖掘，产品品质的升级都将孕育新的发展机会，母婴赛道前景广阔。

母婴零售模式变革是大势所趋，线上线下融合发展将成主流艾媒咨询分析师认为，新一代年轻父母正在成为母婴消费市场的主力军，他们的育儿观念以及消费习惯都发生了变化，与此同时，消费信息渠道获取的碎片化，营销手段的多元化也在不同程度的改变着母婴消费市场。母婴消费趋向品质化、服务化、场景化、便利化，线上线下融合发展的模式更能满足日渐升级的母婴消费需求，

母婴新零售业态发展迅速，产品服务升级是关键疫情的爆发，导致线下母婴门店遭遇重创，却深度培养了母婴用户的线上消费习惯，供需双方的变化加速了母婴零售模式的变革，母婴新零售业态迎来快速发展期。艾媒咨询分析师认为，母婴零售模式变革的本质是为了更好的满足消费者需求，当前阶段，线上线下融合加速虽然能助力母婴门店缓解短期经营压力，但长期来看，产品服务的升级才是新零售业态长续经营的关键。

母婴行业竞争日益加剧，数字化赋能服务需求增加母婴市场虽然前景广阔，但面对存量用户争夺的格局以及不断推陈出新的产品和服务，行业竞争日益加剧，降低获客成本，提升经营效率，改善盈利水平也将成为母婴行业共同面临的挑战。艾媒咨询分析师认为，在数字经济蓬勃发展的趋势下，数字化将成为各行业增长的新引擎，利用数字化技术改善母婴行业经营效率，有助于提升母婴企业综合竞争力，

2、传统母婴店如何做社群新零售？

您好，针对这个问题首先，我们通常说的消费升级是一种消费者消费习惯、消费理念的升级，体现尤为明显的是目前90后、95后年轻妈妈们的带动母婴产业升级。来，那么先分析一下这一部分消费新军的特定属性：1）初为人母：很多事情无从下手，往往需要借鉴经验，伴随互联网成长起来的习惯促使这些年轻父母们求助互联网，购买大量有用无用的进口国产的物品；2）充足时间：从怀孕待产到产后的大部分时间，活动在WIFI环境下的准妈妈们可以从容的研究产品，学习育儿知识；3）晒娃：谁都觉得自己的宝宝超萌超可爱，纷纷朋友圈晒图片、视频，甚至很多妈妈都已疯魔化了，

那么，针对这个属性，我们母婴店的网络社群化搭建该如何做呢？有以下几大点:一、社群交际和专业育儿指导交流属性和内容输出是母婴社群最基本的功能，同时这也是社群引流的两个关键点。母婴店有一定量的客户基础，怎样把顾客转化成会员，再由会员转化成为线上社群粉丝？1、会员引导秉承“先入为主”的会员添加制度，凡购物顾客都是会员，并给会员依据消费能力划分等级，择优引进社群，

2、内容输出社群内部定期推动育儿内容服务，实时回答母婴护理问题，以吸引流量及增加用户粘性。3、活动引导门店活动是最常见，但是一般在线上的宣传和推广效果是最好的，另外，门店线下活动的引流对线上社群的搭建也是有很大作用的，4、促销引导促销跟活动的流程相差无几，但在细节上存在着很大的区别，活动是有主题的，主要是为了吸引来往的人目光，而促销则是为了门店的销货。

二、区域化线下服务结合以母婴店为核心，辐射一定范围的区域，那么这个区域内的所有母婴人群都是潜在客户，当社群的规模达到一定影响力的时候，就是启动门店线下服务的时候。服务的类型可以参考以下：1、会员免费送货2、母婴增值项目服务优惠3、母婴产业联合营销服务4、产后护理、月嫂中心5、婴幼儿游泳洗澡三、线上活动和线下活动结合当线上卖货和线下活动结合起来之后，就相当于母婴店多元化发展成了区域化的垂直电商 实体店模式。