首先我要先来解答，为什么要对客户进行细分，客户细分有什么好处。在各类早教细分市场中，则主要以语言类早教为主，而由于长期以来英语教育在我国教育体系中的重要地位，语言早教又以英语类早教为主，如语言早教市场、舞蹈早教市场、音乐早教市场、书法美术早教市场等。

1、什么是客户细分？

首先我要先来解答，为什么要对客户进行细分，客户细分有什么好处？客户细分可以对客户的需求、心理进行分析，企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品或服务。不同的客户为起来带来的价值也不同，同样的，不同的客户需求和对企业的预期也不同，往往是少部分高净值的客户能够带来大部分利润，这就要求企业进行客户细分，提供差异化服务。

传统手段进行客户细分十分繁琐，可能要对照各种表格、统计数据，这样不仅消耗过多的人力成本和时间精力，而且统计结果还不一定准确，现在，借助智云通CRM系统，就可以轻松实现客户细分了。1.价值细分智云通CRM客户关系管理系统可以对潜在客户或现有客户的信息/特征进行数据整理与分析，这些信息是多维度的（包括：来源、地域、类型、行业等分布），

另外，企业还可以根据自身的需求调整自定义字段，在开发、维护客户的过程中不断完善客户信息，形成对客户的全面认知，更有针对性的开展业务。另外还可以通过智云通CRM客户管理系统能够详细的看到订单信息，包括购买的产品、下单的时间、成交金额、购买频率等等，这些数据统计能帮助企业自动剖析客户价值，结合消费金额和消费频率，自动划分客户价值，系统自动推荐给客户提供的服务。

2.需求细分智云通CRM系统的各模块既相互独立又相互融合，企业可以进行交叉的数据分析，例如：可以根据CRM管理系统中的跟进记录、订单记录以及回款记录等信息，推断目标客户对产品的需求和购买规律：客户需要什么、客户购买了什么、购买的频率是什么等等从而判断客户的需求状况，以及他们的需求是否被满足。3.开展针对性推广和维护对客户进行有针对性的细分后，就可以开始有针对性地维护了，

智云通CRM管理系统可以根据订单的金额将客户划分为高价值客户、中间客户和低价值客户群三类；接着，根据购买情况CRM系统自动分析出购买周期、了解其最大的需求；最后，进行不同价值区间的客户基本特征分析。根据CRM管理系统自动分析结果，企业就可以清晰地看到自己的客户价值以及结构，进行针对性的客户开发和维护，从而提高转化率，

2、客户细分目的是什么？

细分客户是为了更好的服务客户，也可以让公司的营销策略更有针对性，时效性，不会浪费资源，让员工做起来不会老是碰壁，更有自信心，成交客户！简单来说就是：有些客户可以象朋友一样聊天的，你可以经常找他顺便聊产品；有些不想被打扰但喜欢看明友圈的，我们就直接发产品在朋友圈；有些不想被打扰也不看朋友圈的，只能过节发微信打电话给他们说声节日快乐…；有些特别的客户只能有奇招了～～～。

3、早教行业有发展吗？

婴儿出生上升 居民收入水平提高早教行业市场规模实现快速增长早教(早期教育)是指对婴幼儿进行的教育活动的统称，目前虽然不同国家、不同学者对所早教涵盖的年龄阶段的意见并不完全统一，但在我国，由于儿童小学上学年龄为6周岁，因此早教定义为从出生到小学以前阶段的教育，即0-6岁婴幼儿介绍的教育活动，均为早教，

尽管2000年以后在国家实行计划生育政策的影响下，全国出生人口数量成下降趋势。但由于我国人口规模基数大，且2014年以后国家先后放开单独二孩、全面二孩政策，新生人口出生量有所回升，报告数据显示，2016年全国出生人口数量1786万，创2000年以来新高，到了2017年虽然有所下降，但仍达到了1723万人，创2001年以来第二高。