第一间天猫母婴室位于北京银泰大红门店，相较于传统母婴室只能独立辟出一个狭小逼仄的空间供母婴人群使用，改造后的母婴室不仅面积增大，而且引入了天猫母婴产品无人贩卖机等设备。”而对于母婴室提供用品丢失的情况，宝妈们表示不能理解，首先我们要对商场服务意识提高，配备母婴室的做法，表示赞赏。

1、如何看待某商场母婴室婴幼儿用品丢失这个问题？

只能说贪小利者终害己，母婴室内的幼儿用品本身存放是为了方便大家应急使用，而贪小利者擅自将其带走，次数多了我想商场也会考虑取消该免费物品的发放，那么到时究竟是谁获利呢？所以说这不仅仅涉及到贪小利者的个人素质问题，也涉及到眼光短浅的问题。商场工作人员：“我们的客服工作人员，每天会至少三次检查和补齐，这些使用物品，方便大家使用，

”宝妈段女士：“我发现有的母婴室也放着纸巾和尿不湿，一般来说宝宝习惯用什么东西，可能换别人的也不太好，所以肯定出来时都自己备好了。”宝妈：“一般的话，我们出来都是给孩子把东西都备好的，我们有的话尽量不拿这些东西，放给后面有需要的人，”而对于母婴室提供用品丢失的情况，宝妈们表示不能理解。母婴室提供给母婴方便的同时也需要大家自觉遵守规则和维护设施，

被褥其实并不贵重，商场内母婴室摆放的物品纯粹是为了方便客户在应急时使用，当然很多宝妈出门基本都有自备物品，所以尽可能的将物品留在原地供其他人使用不仅方便了别人，也彰显出自己的素质。很显然这里面的东西丢失的问题，无非源于贪小利者的占便宜心理作祟，但是久而久之，如果经常丢失的情况下，商场取消了免费物品的摆放，那么谁又能获利？从短期来看此种行为的确可以给贪小利者带来蝇头小利，但是从长远来看，这种行为只会损人不利己，

2、杭州宝妈曝商场母婴室被几个网红霸占化妆烫头，致其无处喂奶，商场保洁：这些网红占用母婴室频率高,你怎么看？

公交车上的老弱病残孕专座，跟商场里的母婴室有类似的情况。本是为需要的人提供的方便，当然在有空闲的时候，也可以给其他人提供方便，但是因为有些人素质太低，这些本是为社会添光增彩的措施，却反而一次次成了矛盾的焦点。如果把这些列入法律条文，似乎也不好调控，而且实施起来很困难，因为还达不到法律的高度，这毕竟是道德层面的问题，那么我们就可以用道德的标准来要求。

3、如何看待西安某商场育婴师母婴用品频繁丢失一事？

首先作为西安人对这种事情表示严重的谴责，这些人是我们西安得耻辱败类，又因为这里一而再再而三的丢失东西，这种免费的东西是每个西安小偷都不屑于的东西所以不要吧此类事情推给小偷，也充分反映了我们西安广大人民的整体素质堪忧。每次听到“防贼防骗防西安”这句话我内心都会如刀割一般难受，还记得几天前公交车上抢包事件，还记得前些天男女老少抢人家一车橘子事件，还记得咸阳几个小毛贼偷了260个井盖事件，还记得网上那么多游客骂我们西安景区坑人事件，。

4、母婴室被当吸烟室，公共设施成摆设，天猫母婴室的出现会改善这种情况吗？

目前国内母婴室的情况的确十分尴尬，不仅仅是城市的公众设施配置中，很难看到育婴室或者母婴室的踪影，而且即使存在母婴室，他们中的大多数也有着设施不足，管理缺位，卫生情况堪忧等等严重的问题。天猫母婴室的出现将扭转这种局面，第一间天猫母婴室位于北京银泰大红门店，相较于传统母婴室只能独立辟出一个狭小逼仄的空间供母婴人群使用，改造后的母婴室不仅面积增大，而且引入了天猫母婴产品无人贩卖机等设备。

改造后的母婴室内设置了冲奶区、护理区、授乳区和公共休息区，不仅可同时供多人使用，而且可以满足妈妈人群购买奶粉、纸尿裤等需求，把购物车搬到了线下，解放了妈妈们的双手，更为有意思的是还有能唱歌讲故事的“天猫精灵”帮忙带娃，体验过的妈妈都称赞道：“这样的智慧母婴室给我来一打！”随着新零售概念下的天猫母婴室在全国的逐步推广，过去公共场合哺乳难的问题将得到极大的改善，这不仅让普通消费者体会到了温暖和快乐，也为商家和品牌提供了全新的发展空间，因此天猫新零售不只局限于商业，还能利用技术重构了公共空间，将为社会解决了一个大问题。