对本地奶粉市场的了解，比如说附近范围内有几家卖奶粉的，他们的店里有什么奶粉，销量如何，位置上怎么样，自己开店的位置会比他们好吗。对自己实力和竞争优势劣势的准确把握，比如了解自己和附近奶粉店比优势在哪里，价格，可以围绕孩子，定期举办线下活动，比如绘画比赛、蛋糕diy等活动，把顾客从最初的门店搬到线上微信群，又借活动把顾客从线上搬到线下，不仅扩大沟通，提升门店话题参与度和影响力，还可以让他们再次到店，带动店内商品销售。

1、请问，门店建立自己门店顾客的微信群，大家都是怎么维护运行的？

建立自己门店顾客的微信群很重要。因为现在80%的生意是由20%的老客带来的，而微信群就能很好的服务这20%的老客，微信群其实也是一个基于实体店的社群，群的活跃度至关重要，我是开母婴店的，我基本上是这样做的。1.设置门槛：问大家一个问题：“免费和付费的两个社群，你觉得哪个群更有价值，你更像进呢？”答案当然是：付费的，

所以一个好的社群，首先需要设置门槛的。比如，在邀约入群、申请热群、任务入群到付费入群这些环节，都需要设置相应的门槛，2.超级名师：社群运营专家秋叶大叔就说过，一个微信群，不仅要提供丰富的产品打造超级用户，还要打造超级名师。这个超级名师是什么呢？超级名师不仅很专业，而且还要很能讲，爱分享，就相当于是你家门店的“代言人”，能够起到裂变 分销迅速导流的作用，

如果你的微信群里，有很专业而且很能讲的这种人，那么恭喜你，就好好把这个人培养为你的超级名师吧。如果你有5个微信群，就需要找到5个这样的人，这样就能把5个群盘活的第一步，3.群内人员角色多元化：大家试想下，如果你开的是母婴店，那么你觉得你这个群一天到晚讨论衣服、母婴用品能活跃起来吗？当然不是的。除了要有超级名师这种被大家认可的灵魂人物，也需要更多不一样的角色：比如花艺师、瑜伽教练等不同领域的牛人，聊天的话题可延展性更强，更能吸引更多的人参与，

宝妈有个共同特征就是女性，美丽的花没有哪个女人能抗拒，因此，可以让群里的花艺师开设插花课程（大批量批发来的花的成本也不高，成本控制好）可以让这个群的活跃度提升。4.定期举办线下活动：还可以围绕孩子，定期举办线下活动，比如绘画比赛、蛋糕diy等活动，把顾客从最初的门店搬到线上微信群，又借活动把顾客从线上搬到线下，不仅扩大沟通，提升门店话题参与度和影响力，还可以让他们再次到店，带动店内商品销售，

5.小号来助阵：一个群最怕的就是冷场，因此需要有人来配合你一唱一和。大多数群建立之初，都有自己的小号来跟自己互动，一开始热闹起来了。才会吸引越来越多的人参与讨论，6.玩法要多元要走心：社群营销模式操作起来并不难，就是把平常积累的老客户分别拉进几个微信群，告诉大家，只要邀请10个当地人进群就可以免费获得一个红包或者一份小礼品。

如果你有500个老客户，放到5个微信群，每个群有100个客户，按照20%的比率估算，每个群会有20个人来响应这个活动，每个人邀请10个人，第一批种子客户就拉到1000个新客户，然后可以再用这些新客户裂变出第三批、第四批新客户。还有更多的玩法，大家可以多多关注和交流，如果你有别的玩法，欢迎评论和补充。，

2、开一家奶粉超市怎么样？

开一家奶粉超市，个人意见，需要有下列几个方面的准备：第一，对奶粉品牌的了解，不仅需要了解国内的品牌，也要了解国外的品牌，因为有不少家庭都买国外奶粉。第二：对本地奶粉市场的了解，比如说附近范围内有几家卖奶粉的，他们的店里有什么奶粉，销量如何，位置上怎么样，自己开店的位置会比他们好吗？等等，第三：对自己实力和竞争优势劣势的准确把握，比如了解自己和附近奶粉店比优势在哪里，价格？品牌？位置？还是什么？俗话说，知己知彼，方能百战百胜，所以要多研究，才能开好一个奶粉超市。