母婴服务机构做得是商圈周边社区人群的生意，服务是非标准化的，服务需要用户线下体验，服务体验又需要通过老用户口碑传播。现在大部分的母婴店经营模式都是靠店面营销，也就是坐等上门通过周边区域的选购来做好相应的服务工作，开母婴店三年，今年生意特别差，可能和你营销思维或者发展规划不明确有关系。

1、母婴服务如何做小程序营销？

母婴服务行业的痛点是获客成本高，获客渠道传统。母婴服务机构做得是商圈周边社区人群的生意，服务是非标准化的，服务需要用户线下体验，服务体验又需要通过老用户口碑传播，基于母婴服务行业痛点和业态特点，母婴服务行业同样需要借这波小程序社交免费流量的红利，通过游戏化，娱乐化，趣味化的社交营销场景，比如活动拼团，任务助力（猜价格游戏，红包等），内容营销等社交玩法。

2、有没有简单好用的会员管理系统推荐？新开了一家母婴店，想做会员营销？

市面上的连锁会员管理系统有很多，每家有自己的特色，不同行业所需求的会员管理系统的功能功能也是不同的，还是要看软件能否满足你的需求以及售后是否做的够好，这里推荐尚博思系统。免费的连锁会员管理系统就不要考虑了，它们一般在功能、使用时间上会员限制，可能会给你后期的使用带来不便，还有就是建议不要把价格当做第一要务去考虑，更要计算软件背后的隐藏价值，比如一次回访，可能就获得了客户的好感，赚回一个回头客，何乐不为?现在的大多数连锁会员管理系统不仅仅有会员管理功能，还整合了前台收银、进销存管理、多门店连锁管理功能、员工管理功能、会员营销等功能，

3、如何经营一个母婴店？

首先你要说出你的这个母婴店是网店还是实体店，因为这两个是有区别的。网店的话就需要你学会怎么样去引流，因为只有具备了流量，你的产品才会有人购买，你的母婴店才能够经营下去，如果你的店铺是实体店，那就需要你和当地的一些媒体或者渠道合作，通过各种各样的渠道获得流量，然后根据流量的来源做一些活动。你这样的问题比较泛，所以回答起来会没有很好的针对性，

4、线下连锁品牌如何通过会员管理实现母婴客户精准营销？

随着商业环境的改变，消费者习惯的变化，crm系统的形式也随着改变，现在客户管理系统的主要定义就是企业为了提高竞争力，利用互联网技术来促进企业与客户之间的销售、关系的发展，最终达成交易的一种管理方式。企业的业务来源于客户，而不同的客户给企业带来的价值也是有所不一样的，于是企业为了管理好不同价值的客户群体，开始对客户进行分类管理，其中最常见的就是实行会员制度，让客户成为会员，不同级别的客户享受到的服务以及优惠都是不一样的，进而增加客户的满意度和忠诚度，

那么，如何实施会员制度呢，让不同级别的客户带来不同的价值呢，今天来告诉大家，企业如何利用Rushcrm系统建立会员制度。（一）、客户信息的记录收集实行会员制度，首要的就是对客户的信息进行收集，在Rushcrm系统中，可以帮助企业人员整理客户信息，建立起客户的档案，记录客户所有有效的信息，比如性别、姓名、行业、兴趣、偏好、经济情况、购买记录、咨询记录等等，

并且在系统中可以记录客户的详细情况，比如可以看到客户的下单时间、购买的产品、产品种类、数量、价格、下单的频率等等，企业管理者想要查看到某一个客户的详细情况，在客户管理系统搜索栏中直接搜索客户的某个信息(比如：姓名、电话、公司名称等等)，可以第一时间列出所有包含搜索某个信息的所有客户资料。（二）、客户会员分类企业可以根据以上的数据统计计算出客户的实际价值，结合消费金额、消费频率以及其他的一些计算方式，将客户划分为高消费会员、一般消费会员、低消费会员等等方式，

对于不同的会员，根据客户的购买行为进行分析，提供针对性的个性化服务，例如：通过客户的购买频率、金额分析该客户的大概价值区间，对于高频率、高消费的客户可以进行重点维护。（三）、客户消费分析通过客户的购买产品的频率、数量、价格、种类，分析出客户的消费习惯，以便于及时跟进，并给予优惠，例如：某卖婴儿奶粉系列的企业，通过分析出客户消费行为，得出购买奶粉一罐的客户，通常会在第三周再次购买，企业销售人员就会在第三周之前以电话、短信、邮件的方式告诉客户，在本周内购买奶粉之后，其他产品一律八折优惠，使企业其他的产品销售数量大大增加，大大促进了企业的发展。