母婴店处理商品的话,母婴店导购如何处理顾客退货(母婴用品店的利润怎么样)

发布时间:2023-03-07 11:00:15

那为什么还会有人去专业的母婴店购买呢。非食品类母婴商品(如纸尿裤),如未拆封且包装未破损,支持7天无理由退货3)为了保证食品安全,请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期,食品签收后将不接受退货,但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外。

1、母婴店导购如何处理顾客退货?

母婴店导购如何处理顾客退货

个人认为通过倾听尽量找出顾客退货的真正原因,如果是顾客误解而导致的退货,加以委婉真诚的说明,一般都可以得到很好的解决;如果顾客投诉的问题确实存在,只要不影响商品的再次销售,导购应该主动承担责任,在让对方知道这种情况本不可退换的情况下,我们可以避重就轻,能换货的尽量不要轻易退货。具体方法是:导购在设法缓和对方情绪后主动迅速地以换货的方式来应对,这一过程中的态度与语言把握都非常重要,当然如果顾客执意退货,导购则应适时满足顾客要求,不要去激怒顾客直至局面不可收拾,

退换货时限退换货原因处理流程注意事项顾客购买之前讲明:1、退换货时限自实际收到商品之日起7天内可退货,15天内可换货。2、退换货原因1)商品质量问题,2)注意事项中约定不适合退换的商品除外。3、处理流程1)首先确认产品是非人为损坏,2)将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

3)如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理,4、注意事项1)母婴食品、婴儿用品、贴身衣物等不适用于7天无理由退换货。2)非食品类母婴商品(如纸尿裤),如未拆封且包装未破损,支持7天无理由退货3)为了保证食品安全,请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期,食品签收后将不接受退货,但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外,

2、如果自己的孩子在母婴店买那些钙铁锌产品,后期发现母婴店用夸张虚假宣传,怎么处理?

如果自己的孩子在母婴店买那些钙铁锌产品,后期发现母婴店用夸张虚假宣传,怎么处理

每次去小区门口的孕婴店,店员都会给我推荐一些营养品,铁锌钙、DHA什么的,我从来不买,因为大宝时候上过当。大宝的头发有点黄还少,睡觉爱出汗,有点枕秃,一进母婴店,店员就跟我说:孩子头发黄又稀,是缺锌,有枕秃是缺钙!因为头一次养娃没经验,不但被忽悠买了铁锌钙,还买了一堆维生素,结果回家孩子死活不吃,只能放过期,

后来我就给孩子正常喂养,该加辅食加辅食,该吃奶吃奶,多带孩子晒太阳,多做户外活动,没吃过别的营养品,现在孩子身体倍儿棒,头发长的又黑又浓密,个子也高。药补不如食补,母乳喂养的宝宝前六个月母乳就能提供所需的营养,加辅食以后,可以在辅食上多花点心思做到营养均衡,不必另外补充,所以妈妈们要擦亮眼睛,别被母婴店给套路了,店员不是神医,只看一眼就知道你家孩子缺什么需要补什么,明白这一点,你就能少被忽悠,少花冤枉钱。

3、请问有什么办法提高母婴店营业额或者尽快回笼资金呢?

直接上方法:1、找人帮你带货,这个网络时代,你身边总会有一些人在网上吸引到不错的流量。合作就好,没有人,你就得自己上了。2、去妇幼找医院合作,以前有个做经销商的朋友,专门跑医院,尤其是妇幼医院,通过就是赠送一些价值不高但又可以吸引到客户眼球的产品,让人们扫码加微信,收集了大量精准的客户。之后就可以建群,然后在群里面发红包,让大伙把身边的朋友也拉进群里面来,

他还会定期给大伙设计一些抽奖的活动。比如答对了一些题就可以获得1罐奶粉、子尿布,这样子的一些活动,3、还有就是去月子中心、托儿所、幼儿园、早教中心合作去举办一些亲子活动。设计一些游戏的环节,然后送出一些赠品,让人们添加微信,再按第2点的一些流程去进行群的操作,4、通过递推的方式对店铺的周边进行地面推广。

4、母婴用品店的利润怎么样?

精彩图片

热门精选

大家正在看