个人认为社区的零售，无论传统零售还是新零售，主要消费群体大部分还是家庭妇女，这是社区的购买主力，真正的一支消费大军。母婴店受网商冲击很大，经营困难、生意不好做，自然属意料之中的事，现阶段在互联网冲击压力之下开店要慎重，母婴店玩具店所说的这些商品通通被一网打尽。

1、开在社区外边的母婴店、玩具店如何能挣回本？

现阶段在互联网冲击压力之下开店要慎重，母婴店玩具店所说的这些商品通通被一网打尽。实体店没有足够的优势，房租水电人工这些开销都很大，创业成功的概率不是很高，加盟一些品牌店估计还有活路，局数据统计每年关门歇业的实体店达百分之三十。你在一个红海中挣扎是相当危险的，一个新手要创出一番天地真心的不容易，只要被互联网套住的产品，最终结果都是被一网打尽。

2、位于十八线小城市，现想做一个社区母婴店小程序，各位有什么建议？

目前市场上见到的母婴店客户基本上都是店铺周边的宝爸宝妈，并且以宝妈居多，一般到店消费一次，就被店员引导成会员了，所以如果是母婴服务做小程序，客户这里是不用担心的，直接将老会员导入到小程序里面就可以了，小程序对于母婴店而言引流不是重点，最主要的是快速裂变、也就是通过老客户转介绍新客户，以及提高老客户的消费金额。

上面说到小程序对于母婴店的作用，最主要是老客户转介绍，那么老客户为什么要转介绍？肯定是有利益或者情感驱动的！情感驱动这个需要长期经营，短期内很难出效果，所以最好的方式就是利益驱动，利益驱动不方便直接给钱，因为给多了不划算，给少了人家看不上，而且还担心被朋友说为了钱再介绍她的，所以这里的利益最好是让这些宝妈们能够在不知不觉中完成，例如用砍价的方式。

母婴店一般都有婴儿洗澡、婴儿游泳等项目，也有很多赠品或者限量商品，这些都可以通过砍价的形式让宝妈参与，比方发起砍价，邀请到十名或者二十名好友帮忙砍价，就可以免费游泳一次，或者特价购买限量商品，宝妈一般都有自己的宝妈群，天性使然，所以分享出去的有很大可能就是自己所在的群，那么这些群里在你店铺附近的宝妈们看到了，也就有参与的冲动。

3、母婴店生意不好，大家有什么建议？

目前，母婴店受网商冲击很大，经营困难、生意不好做，自然属意料之中的事，若要改变困局，扭转颓势，确实得要费一番心思，花点功夫。我认为，可从以下考虑:一是，进货成本能否再压到最低，商品竞争，说到底价格是决定因素。同样的商品，价格不一样，哪怕只贵一元，客户自然会选择低的，打个比方，农贸市场上卖同样卵猪肉，有的店家比别的店家便宜5毛，顾客很自然的会到便宜的那家去购买。

这不是钱多钱少的问题，而是居家过日子精打细算、勤俭持家的理念使然。二是，经销费用可否进一步压缩，店子负担的水电气费、房租等，包括人工费、人员工资，是否已经压缩到了最低，还有无压缩的空间？三是，门店位置选择是否合理。门店位置，是影响生意兴隆的重要因素，如果位置太偏，远离人口密集小区，远离人口流动性大的场所，即便商品再便宜，也不会有人前来光顾。

4、社区新零售，适合用小程序吗？

个人认为社区的零售，无论传统零售还是新零售，主要消费群体大部分还是家庭妇女，这是社区的购买主力，真正的一支消费大军，她们普遍存在一种心理：贪小便宜，看到优惠、打折、免费送的信息必定会点进去看看，生怕错过了任何的好处。这就需要一个小程序来建立这些商品的链接，另外她们喜欢闲聊，聊孩子，聊做菜，聊日常生活，聊八卦，这需要一个社群来“养住”这群师奶，让她们每天在社群里互动聊天。

建立社群是现在所有商家的必做营销方式，有专人运营这个社群，经常固定有几个小号水军陪你吹水互动，带动群里的气氛，有了气氛才能定时发红包，发优惠打折信息，这都成为每个社群的热群招数了。但是，因为现在社群也太多了，老人养生、打牌、唱戏、广场舞群、妈妈育婴、农产品购买、儿童培训班群、学校家长群、跑步群、便利店群、水果店群、美容店群、美发店群、餐饮店群等等，什么样的社群都有，每个人微信里几乎有上百个微信群，师奶们习以为常了，新鲜感也不会太高，很多人都麻木了，现在这也是社群的一个弊端，有的人几乎都不看这些群了，屏蔽了。