绘制详细的业务流程和页面流程：产品经理的核心是抓住产品本身的功能点是否准备实现了用户的需求，否则开发出来只会为公司浪费资源，所以做竞品调研，首要的任务不是去各种数据网站上扒二手数据，而是要专注于竞品的业务逻辑和用户走向。需要搞清楚调研的竞品，一个新用户从最开始进来，到老用户使用，中间都经历了哪些环节，以此来绘制出竞品的业务流程图；同时在使用的过程中，一定要记得截图采样，每一个步骤都要截图留档，然后匹配到相应的业务流程上去，这样我们才能清楚竞品的用户流向是什么样的，才知道哪些地方是我们可以借鉴学习的，哪些地方是竞品没有做好的，

明确重要的通知机制：搞清楚业务流程之后，更加细化的就是要明确竞品对于用户的通知机制是是什么样的，比如说一个新用户刚刚注册后会给到什么样的文案刺激？一个老用户长时间不登录会给到怎样的消息刺激？取消订单的时候会有什么挽留方式？调研清楚了这些通知机制过后，产品就要思考：我是用户会被这些内容打动么？如果是同样的情况我们应该怎样更好的优化话术？竞品有没有哪些地方做得是让我们眼前一亮的东西？了解真实的用户反馈：业务流程、页面流程、通知机制都清楚之后，就要大致了解一下竞品的用户反馈，各大APP商店的用户评论是最好的调研方式。

如果有官方论坛是最好的，直接去论坛里面看用户的各种需求和反馈，抓取出竞品遇见的有价值的问题和用户提出的需求，加以整理总结，当然，做产品很重要的一点就是不要完全信任用户的话，按照用户的意愿来修改产品是比较蠢的行为，仅供参考。至于暴力测试、数据爬虫等等，其实更多的是运营方面需要做的事情，产品工作的竞品调研，核心永远是功能，以及实现的方式，至于商业上的逻辑并不在产品考虑的范围当中。

3、竞品分析对于产品需求是否真的有用？

竞品分析对于产品需求当然有用了，做深入的竞品分析，一方面有利于创业者及时了解目前的市场情况，发现哪些痛点已经被解决，哪些还有待于进一步解决，另一方面可以结合用户需求和竞品信息，有针对性地优化自己的产品，既做到更高效的满足用户需求，又能给用户带来更好的使用体验，这样会迅速吸引和留住更多的用户。在铅笔道记者采访过的项目中，很多创始人在采访时都会提及竞品分析，他们在项目启动之初往往都会拿出大量的时间用来做市场调研，其中很重要的一项就包含竞品分析，比如竞品的产品功能、价格定位、市场占比、营销策略以及优劣势等等，这些可以帮助创业者快速找准自己的产品需求，构建自己的产品模型，并在此基础上给用户带来耳目一新的感觉，否则做出来的产品很可能跟竞品“撞车”，此时产品在竞争中必然会处于劣势，因为同类竞品已经在市场站稳脚跟，而作为后来者的你，并没有在产品方面进行创新，用户自然还是会选择既有产品，因为他们已经养成了固有的消费习惯，在产品功能等没有较大改变的情况下，不会轻易做出改变。