今年母婴市场出现了很大的变化，母婴电商已不仅是围绕商品开展经营，而是出现了大母婴的综合业态，从服务、品牌、品类、场景等各方面寻求差异化和突破。成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识，为你的顾客能够答疑解决问题，成为他们的母婴专家，据儿童产业研究中心估计，2018年中国母婴行业市场规模将达到3万亿元，未来十年将保持20-30%的高增长率。

1、母婴市场到底有多大？

行行查，行业研究数据库（网站www.hanghangcha.com）母婴市场是指面向孕产妇及婴童群体，满足其衣食住行用玩教等全方位需求，涉及商品制造、零售、生活服务、教育、娱乐、医疗卫生等多个行业的综合性消费产业体系。据儿童产业研究中心估计，2018年中国母婴行业市场规模将达到3万亿元，未来十年将保持20-30%的高增长率，

基于当前19.11%的渗透率，估算2019年早教市场规模约870亿元。基于当前的渗透率，保守估计到2022年，我国早教市场规模将突破1000亿元，CAGR约为7%，若渗透率进一步提升，我国早教市场的增长将更为迅猛。2018年，中国玩具市场规模达到704.8亿元，同比增长9%，据前瞻研究院的数据预测，2019年中国玩具市场规模将突破800亿元，至2022年市场规模有望突破1100亿元。

2018年中国玩具市场规模与玩具行业出口额增速都有较明显的回落，主要原因是受到中美贸易摩擦以及美国玩具反斗城破产的影响，童装市场规模主要由以下两个因素决定：0-14岁人口数量和儿童人均童装开支。2011-2018年我国童装市场规模由964亿元增加到2087亿元，过去八年的年复合增速为10.14%，尤其2015-2018年增速迈入加快的拐点，

2、中国母婴市场有哪些值得关注的趋势？

今年母婴市场出现了很大的变化，母婴电商已不仅是围绕商品开展经营,而是出现了大母婴的综合业态，从服务、品牌、品类、场景等各方面寻求差异化和突破。我觉得最大的趋势是，零售和体验的融合，在新经济的消费环境下，我们发现母婴消费在服务体验和产品交流需求不断提升，这极大地推动了线上市场的升级与实体经济的融合发展。

蜜芽从垂直电商开始，战略升级为婴童产业公司，我们做了自有品牌业务，和线下儿童成长中心业务，业务的多元是蜜芽过去一年最大的变化。背后的原因就是，中国可能不需要一家排名第五第六的母婴电商公司，但中国需要一家世界级的婴童公司，因为我们是最大的人口出生国，又是制造业大国，婴童行业最前沿的产品和模式，一定诞生在中国。

3、母婴用品应该怎样营销？

我们认为做母婴店最有效的营销方法是：成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理，成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识，为你的顾客能够答疑解决问题，成为他们的母婴专家。比如我们接触的一个公司孩子王，只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员，然后这些会员交到员工手里，每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识，此外公司还有庞大的知识库，这样能让员工迅速了解，服务顾客，

这时顾客信任的不仅是你的产品，更是你这个人。对于单独母婴店更值得学习这种方法：我们本身要对妈妈们的需求了解，对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌，这样才能建立信任，实现重复多次购买，形成口碑，为你的店介绍新客户，客户关系管理1.首先是引流，精准引流，比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能，吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。

2.其次要激活这部分用户群体，怎么实现他们的首次购买，可使用优惠、试用等手段，刺激他们他们尝试使用产品，3.最后口碑转化，要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式，让现有顾客主动去分享你的店铺和产品，甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友。总之就是:成为顾客新来的母婴顾问，吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐，实现裂变快速增长。