用什么方法到用户里找痛点。要真心实意的为用户解决他的痛点，最后，以积极的方式面对用户的痛点，如果流于形式，无论如何也是无法解决用户的痛点的，无论从哪个领域，哪个行业，把用户了的痛点当成自己的痛点，换位思考，怎样解决的方法也可能随之而来，一句话，用户最大限度痛点，当然要去用那里去找，要到市场上去找。

1、怎样解决用户痛点？

你的问题比较笼统和宽泛，无法具体解答。但是，无论从哪个领域，哪个行业，把用户了的痛点当成自己的痛点，换位思考，怎样解决的方法也可能随之而来！解决问题的态度必须真诚，要真心实意的为用户解决他的痛点。解决问题的方法，要脚踏实地，行之有效，必须务实，如果流于形式，无论如何也是无法解决用户的痛点的！最后，以积极的方式面对用户的痛点。

2、如何找到用户最大的痛点？

这个问题有一定的代表性，估计有不少朋友都有此困惑，一句话，用户最大限度痛点，当然要去用那里去找，要到市场上去找。在办公室里，是永远都不会有答案的，那么，用什么方法到用户里找痛点？第一，定量方法，主要是保证市场研究的宽度。1）一般是采用问卷法，你要根据自己对行业到了解，设计一张问卷，里面包含选择题和开放性问题，

一般来讲，问卷设计要包括：受访者背景、受访者使用体验、消费缺憾、消费建议等几部分。其中消费缺憾部分说重点，至少包括行业最容易出现的、消费者最关注的问题，及一个开放性问题，2）调研对象一定要是自己的目标客户。3）调研数量至少达到60份以上，一般应该在100-180份就够了，第二，定性方法，主要是保证市场研究的深度。

一般采用如下两种方法就可以了：1）深度访谈法，就是要设计一份问卷提纲，找到典型的目标客户，与他们进行深度的一对一访谈，挖掘客户的真实想法与需求，根据不同情况，有个20-30例就够了；2）焦点座谈会法，就每场找8-10位代表性目标客户，在一个会议室进行座谈，配备1名主持人（一定要懂这个行业，会问问题）、1名记录员，通过目标客户之间的相互讨论、相互启发来找到最大的痛点，真实需求，一般做2-4场就够了。