感谢邀请，胖东来堪称是零售界美誉度第一的商场，许昌和新乡的胖东来我都去过，就来说说自己的感受吧。16年9月3日，再次开张的新乡胖东来仅仅两个小时就宣告暂停营业，原因无他，人多耳，很多公共场合虽然也设立的有母婴室，但是功能这么齐全的，婴儿车、净水器、热水、微波炉、更衣台、沙发在胖东来应有尽有。

1、新乡的胖东来超市，工作环境怎么样？去里面购物有什么样好的体验？

2016年9月3日，再次开张的新乡胖东来仅仅两个小时就宣告暂停营业，原因无他，人多耳。都说服务在于细节，细节关乎成败，这一点上，胖东来·大胖把“细节”演绎的淋漓尽致，每层楼均有卫生间，一楼和二楼都分别设置了母婴室、无障碍卫生间、直饮水;二楼还设置有吸烟室，充分考虑了每一个购物者在购物之余的各种需求。免费租借充电宝，顾客再也不用傻傻地等在那里，可以边走边充电，

专用母婴室，雨果曾说：“下水道是一个城市的智慧和良心”，那么，对于商场甚至是城市来说，“母婴室”就是城市文明的细节之美。很多公共场合虽然也设立的有母婴室，但是功能这么齐全的，婴儿车、净水器、热水、微波炉、更衣台、沙发在胖东来应有尽有，除了硬件的出类拔萃，胖东来员工更是将顾客至上演绎的淋漓尽致，这种服务让你感到不买点什么都对不起人家。

2、河南的胖东来商场，为什么口碑那么好？

感谢邀请，胖东来堪称是零售界美誉度第一的商场，许昌和新乡的胖东来我都去过，就来说说自己的感受吧，在新乡的胖东来商场门口写着欢迎拍照，进去后就是服务台，在里面路上走着的的时候也许感受不到服务多么好，但是你会看到里面的清洁员有拿拖把的，有拿抹布的，即便是你挡住人家的路，清洁员也不会撵你，最多会提醒你一下。

在超市里很多地方都有温馨的小提示，也没有大喊大卖的景象，商品摆放整齐，地上干干净净，即便是上货员整理商品也会等你选完再去，不会莫名其妙的让你给他让路，在结账的时候收银员都是双手接物，面带微笑，帮你打包，不会有赶你不耐烦的表情。胖东来有很多温馨的服务，比如对商品不满意无理由退换货；找不到自己买的商品记下电话，人家帮你买；很多提示牌都在告诫你理性消费，并不是一味的推销商品；设有专门的绿色购物通道；员工服务不满意，投诉直接奖励500元，等等，总之胖东来是在用谦逊的态度对待顾客，

3、河南许昌胖东来口碑真的有那么好么？

胖东来的模式无法无限复制和扩大。为什么？胖东来老板的角色在国内实属不多，胖东来把公司利润大部分用在员工福利上了，好老板。爱民如子的东来，有一次媒体采访东来老板，他直接骂国内商界资本家心黑无比。只知道剥削员工，他就是骂国内疯狂扩张不惜牺牲员工的资本大佬。永辉海底捞，美团。，。，。能活多久？能走多远？他们通过私募公募基金融资，砸市场，

垄断行业。控制市场行情，胖东来老板考虑服务的更贴心，让员工更有主人翁意识和地位。胖东来理念不错，但是国内商界到处都是勾心斗角，尔虞我诈。笑里藏刀，哪里有功夫把企业理念和服务顾客做到温馨一片？！胖东来在河南本土繁花似锦。枝繁叶茂，但是，如果把胖东来移植他乡。会水土不服，会被排挤。永辉刚落户北京的时候，也是对当地群众特别温馨，

把优惠尽最大让给顾客。可是好景不长，永辉在华北地区华南地区站稳脚跟后，开始变了，不再是当初的永辉了。胖东来在河南许昌能有出色硕果和口碑，也是和当地群众生活习俗经济条件有关系的。天时利人和，缺一不可，都有也未必行。小黄车啥都有，还是死在黎明前。扩张要么一夜成王，要么摔得粉身碎骨，拼多多里面也有缺德带冒烟的骗子商家，也有伪劣产品。

胖东来的发展和愿景很难离开本土，胖东来以商超为主，国内有一家日本的商超，就是华堂商场，平和堂，平和堂进驻中国长沙几十年了。平和堂，华堂，坚决不卖假货，坚决抵制伪劣产品，而且华堂，平和堂的贴心服务是国内无数当地商家无法比拟的，而且本土商超假货次品泛滥，服务顾客的质量和口碑是比茅厕石头还臭，为什么？你在想想胖东来为什么很难走出河南许昌？做生意就是做人，做生意如果把钱当做目的。