首先我们要对商场服务意识提高，配备母婴室的做法，表示赞赏。据了解，商超从运营成本上看，母婴室既要配备软床、水盆、沙发以及婴儿护理台等必要硬件设施，同时还要有人定期进行维护，不但不能产生经济效益，相反还会增加管理成本，这也是造成很多公共场所没有母婴室的重要原因。

1、西安商场好心配备温馨母婴室，免费婴儿用品却被偷，该如何应对这种情况？

感谢邀请。首先我们要对商场服务意识提高，配备母婴室的做法，表示赞赏，这大大的为出行的妈妈与宝宝们提供了贴心服务。其次更对那些盯着免费婴儿用品的非法盗窃的行为表示愤慨！近年来随着二胎政策的放开，宝宝越来越多，这就为各位宝妈与宝宝出行提高了要求，在外面宝宝饿了怎么办等等，这就急需社会公共场所，比如公园、商场超市、旅游景区、沂源车站等等建立母婴室、第三卫生间等等，

现在我们很高兴地看到，新建商场都建立了母婴室，同时也为孩子们提供了免费的婴儿用品，可谓是五星级店小二服务。这些本是为了我们提供便利的场所与服务，我们更应该好好维护，然而这些本是为了我们提供便利的场所与服务，我们更应该好好维护，然而我们却看到网上的这则消息：11月16日，城东一家颇为土豪的商场，其内设的母婴室的被褥被盗了，

2、公共母婴室稀缺，妈妈们在公众场合哺乳错了吗？

随着二孩政策的全面放开以及母乳喂养知识的普及，带娃外出能有个合适的地方喂奶成为了越来越多年轻妈妈的实际需求。然而，公共场所母婴室的稀缺，导致很多妈妈外出时经常陷入无处哺乳的困境，我认为妈妈们在公开场所哺乳的无奈之举是可以理解的。一些妈妈在接受采访时都有这样的疑惑：现在公共场所的卫生间做得越来越好，干净整洁、设施齐全，有些还做得很上档次，可为什么就是不能有一间公共的母乳喂养室呢？据了解，商超从运营成本上看，母婴室既要配备软床、水盆、沙发以及婴儿护理台等必要硬件设施，同时还要有人定期进行维护，不但不能产生经济效益，相反还会增加管理成本，这也是造成很多公共场所没有母婴室的重要原因，

要知道，在公共场所设置母婴室不仅维护了女性的尊严，更彰显了公共服务理念的人性化，体现了城市文明的回归和成熟。公共母婴室的推广势在必行，但是谁来做呢？天猫在线上母婴零售市场占据绝对优势，易观数据显示，2017年第三季度，天猫以50.3%市场份额稳居第一，市场份额领先意味着天猫对母婴品牌、年轻妈妈拥有不俗的影响力。

同时，天猫作为新零售的发动机，一直走在探索新零售的前沿，因此，天猫坐拥推动智能母婴室落地的先天优势，另外，天猫在解决公共场所母婴室稀缺、找不到、形同虚设等问题担当着重要角色，近日，天猫宣布，计划在今后三年内配合政府规划，动员社会力量，在北京、上海、杭州等城市，新建／改造1000家真正满足母婴健康需求的智能化母婴室！。